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インターネット上のオープンな商取引が活性化する中、消費者が抱く不安として、ホームページの内容が信用できるか、ホームページを提供している事業者に問題はないか、取引の際にやり取りされる個人情報が悪用されないかなどを挙げることができる。これらの不安を解消するため、第三者機関が一定の基準のもとに事業者を審査し、その基準を満たす事業者に対して「信頼マーク」を発行するサービスが開始されている。消費者はホームページ上の信頼マークを確認することにより安心して電子商取引が行え、信頼性が向上する。 本稿では、信頼マークの内外の状況とこのマークの不正利用を防止するための技術について説明する。 |